कुल दो कर्मचारियों ने लेन -देन से चूक गए, एक शानदार चूक की ओर इशारा करते हुए। गलत लेनदेन को तीसरे कर्मचारी द्वारा पोस्ट किए जाने के लगभग 90 मिनट बाद का पता लगाया गया था।
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रिपोर्ट के अनुसार, सिटीबैंक ने अमेरिकी फेडरल रिजर्व और मुद्रा के नियंत्रक के कार्यालय को “निकट मिस” के रूप में घटना की सूचना दी। रिपोर्ट में कहा गया है कि कोई फंड बैंक नहीं छोड़ा।
सिटीग्रुप के एक प्रवक्ता ने ब्लूमबर्ग को बताया कि इस राशि का एक लेनदेन “वास्तव में निष्पादित नहीं किया जा सकता था”। प्रवक्ता ने कहा, “हमारे जासूसी नियंत्रणों ने दो सिटी लेजर खातों के बीच इनपुट त्रुटि की पहचान की और हमने प्रवेश को उलट दिया।”
उन्होंने कहा, “हमारे निवारक नियंत्रण ने बैंक छोड़ने के लिए कोई भी धन भी रोक दिया होगा,” उन्होंने कहा कि लेनदेन का बैंक या उसके ग्राहक पर कोई प्रभाव नहीं पड़ा।
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एक आंतरिक रिपोर्ट का हवाला देते हुए, एफटी के अनुसार, पिछले साल सिटी में $ 1 बिलियन या उससे अधिक की मिसेज की कुल 10 की याद आई। जबकि यह पिछले वर्ष में 13 मामलों से नीचे है, रिपोर्ट में कहा गया है कि अमेरिकी बैंक उद्योग में $ 1 बिलियन से अधिक की मिसेज की मिसेज असामान्य थी।
मिस पास मिस
2020 में, बैंक ने गलती से उधारदाताओं के एक समूह को $ 900 मिलियन भेजे थे, जो ब्यूटी कंपनी रेवलॉन के साथ एक लड़ाई में तय किए गए थे। उसी वर्ष, सिटीबैंक पर $ 400 मिलियन का जुर्माना लगाया गया था क्योंकि यह अपने जोखिम प्रबंधन प्रक्रियाओं और आंतरिक नियंत्रणों में मुद्दों को संबोधित करने में विफल रहा था।
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न्यूयॉर्क टाइम्स के अनुसार, सिटीबैंक के पूर्व सीईओ माइकल कॉर्बट अपनी प्रौद्योगिकी और आंतरिक प्रणालियों के साथ समस्याओं के कारण फर्म से बाहर हो गए थे। इसके अतिरिक्त, सिटी को पिछले साल $ 136 मिलियन का जुर्माना लगाया गया था, जो अपने डेटा-प्रबंधन के मुद्दों को ठीक करने में पर्याप्त प्रगति नहीं कर रहा था।