एक अधिकारी ने बताया कि तकनीकी खराबी के कारण गुरुवार को लगातार दूसरे दिन मध्य रेलवे की हार्बर लाइन पर उपनगरीय सेवाएं प्रभावित रहीं।
ए में एक रोड़ा मुंबई उन्होंने बताया कि छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस पर शाम करीब 5.50 बजे लोकल ट्रेन की वजह से सेवाएं प्रभावित हुईं, जिससे रूट पर देरी हुई और शाम के पीक आवर्स के दौरान ट्रेनों और प्लेटफार्मों पर भीड़भाड़ हो गई।
ट्रेन लगभग 25 मिनट तक प्लेटफार्म नंबर 2 पर “नॉन रेस्पॉन्सिव” रही सीएसएमटीउसने कहा।
“समस्याओं को बढ़ाने के लिए, सीएसएमटी जाने वाली ट्रेन की सहायक चेतावनी प्रणाली (एडब्ल्यूएस) सैंडहर्स्ट रोड पर कुछ मिनटों के लिए और फिर चूनाभट्टी के पास कुछ बार सक्रिय हो गई। इसके परिणामस्वरूप कुर्ला, एक प्रमुख स्टेशन पर भीड़ बढ़ गई, जिसके परिणामस्वरूप कठिनाइयों का सामना करना पड़ा लोगों को, “अधिकारी ने समझाया।
अधिकारियों ने बताया कि बुधवार दोपहर को नवी मुंबई में पनवेल और खंडेश्वर स्टेशनों के बीच ट्रैक सर्किट में खराबी के कारण हार्बर लाइन पर सेवाएं प्रभावित हुईं।
लगभग 10 लाख यात्री हार्बर लाइन सेवाओं का उपयोग करते हैं। यह मार्ग सीएसएमटी से नवी मुंबई में पनवेल तक और पश्चिम रेलवे पर गोरेगांव तक है।
पनवेल और छत्रपति शिवाजी महाराज टर्मिनस (सीएसएमटी) के बीच चलने वाली मुंबई लोकल ट्रेनें देरी से चल रही हैं और धीमी गति से चल रही हैं।
सीएसएमटी दिशा से रेल यातायात भी प्रभावित हुआ।
हार्बर लाइन पर जेसीबी से तार काटने से सेवाएं प्रभावित हुईं.
कई यात्री कथित तौर पर सीएसएमटी और पनवेल के बीच विभिन्न स्टेशनों और लोकल ट्रेनों में फंसे हुए थे, जो लगभग 20-30 मिनट की देरी से चल रही थीं।
रखरखाव के लिए यात्री आरक्षण प्रणाली बंद की जाएगी
मुंबई यात्री आरक्षण प्रणाली (पीआरएस) रविवार आधी रात से सोमवार की सुबह तक निर्धारित रखरखाव के लिए अस्थायी रूप से अनुपलब्ध रहेगी। शटडाउन, जो रविवार रात 11.45 बजे से शुरू होकर सोमवार सुबह 4.45 बजे तक रहेगा, सिस्टम के पीएनआर (यात्री नाम रिकॉर्ड) संपीड़न के लिए आवश्यक है।
इस अवधि के दौरान, कई सेवाएं प्रभावित होंगी, जिनमें पीआरएस, कोचिंग रिफंड सेवाएं और आईवीआरएस (इंटरैक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम), वर्तमान आरक्षण, चार्ट डिस्प्ले, टच स्क्रीन सेवाएं, रिफंड काउंटर और कोचिंग रिफंड टर्मिनल जैसे कई अन्य कार्य शामिल हैं। . यात्रियों सलाह दी जाती है कि मुंबई पीआरएस ट्रेनों के लिए इंटरनेट बुकिंग भी उपलब्ध नहीं होगी।
डाउनटाइम के बावजूद, यात्री अभी भी मौजूदा रिफंड नियमों के अनुरूप रिफंड के लिए टीडीआर (टिकट जमा रसीद) का लाभ उठा सकते हैं।
रेलवे प्रशासन यात्रियों और रेल उपयोगकर्ताओं से अनुरोध किया गया है कि वे व्यवधान सहन करें, जो महत्वपूर्ण रखरखाव कार्य के लिए आवश्यक है।
(पीटीआई इनपुट के साथ)
