मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन (एमएमआरसी) ने बुधवार को यात्रियों को कुछ तकनीकी समस्या के कारण एंड्रॉइड मोबाइल उपकरणों पर अपने “मेट्रोकनेक्ट 3” ऐप को अपडेट करने से बचने के लिए आगाह किया।
Google Play समीक्षा त्रुटि के कारण हुई हालिया समस्या के बाद, एंड्रॉइड डिवाइस पर MetroConnect3 उपयोगकर्ताओं से आग्रह किया जा रहा है कि वे संकेत दिए जाने पर ऐप को अपडेट न करें।
MetroConnect3 टीम समस्या को हल करने के लिए Google के साथ सक्रिय रूप से काम कर रही है, और उपयोगकर्ताओं को समस्या का पूरी तरह से समाधान होने तक ऐप को अपडेट करने से रोकने की सलाह दी जाती है।
एक्स पर एक आधिकारिक बयान में, एमएमआरसी ने कहा, “मेट्रोकनेक्ट3 उपयोगकर्ताओं पर ध्यान दें! यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस पर हैं, तो संकेत मिलने पर कृपया ऐप को अपडेट करने से बचें। हम वर्तमान में Google Play समीक्षा त्रुटि के कारण समस्या का सामना कर रहे हैं।” और हमारी टीम इसे यथाशीघ्र हल करने के लिए Google के साथ काम कर रही है। आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर एप्लिकेशन अपडेट नहीं करने से यह सुनिश्चित होगा कि आप अभी भी बिना किसी समस्या के अपने टिकट प्राप्त कर सकते हैं। अपडेट के लिए बने रहें।
मुंबई मेट्रो रेल कॉर्पोरेशन, जो वर्तमान में आरे जेवीएलआर और बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स के बीच मेट्रो लाइन 3 या एक्वा लाइन का संचालन करती है, ने कहा कि इस विशेष समस्या का सामना “Google Play समीक्षा त्रुटि” के कारण हो रहा है।
🚨 MetroConnect3 उपयोगकर्ता ध्यान दें! यदि आप एंड्रॉइड डिवाइस पर हैं, तो संकेत मिलने पर कृपया ऐप को अपडेट करने से बचें। हम वर्तमान में Google Play समीक्षा त्रुटि के कारण समस्या का सामना कर रहे हैं, और हमारी टीम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए Google के साथ काम कर रही है। आपके एंड्रॉइड पर एप्लिकेशन अपडेट नहीं हो रहा है…
– मुंबईमेट्रो3 (@मुंबईमेट्रो3) 13 नवंबर 2024
आधिकारिक संचार के अनुसार, जो उपयोगकर्ता अपने एंड्रॉइड डिवाइस पर ऐप अपडेट करते हैं, उन्हें अपने टिकट और अन्य सेवाओं तक पहुंचने में व्यवधान का सामना करना पड़ सकता है। समस्या Google Play Store पर एक तकनीकी गड़बड़ी से संबंधित है, और विकास टीम त्वरित समाधान लागू करने के लिए Google के साथ सहयोग कर रही है।
ऐप के मौजूदा संस्करण सामान्य रूप से काम करते रहेंगे, जिससे उपयोगकर्ता बिना किसी समस्या के टिकट बुक कर सकेंगे। इसने यह भी सुझाव दिया कि यात्रियों के लिए उनकी वेबसाइट mmrcl.com के माध्यम से टिकट खरीदना भी एक विकल्प है।
MetroConnect3 टिकट बुक करने और मेट्रो यात्रा से संबंधित सेवाओं तक पहुंचने के लिए व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला मोबाइल एप्लिकेशन है। यह उपयोगकर्ताओं को निर्बाध रूप से अपनी यात्रा की योजना बनाने, टिकट खरीदने और शेड्यूल, मार्गों और किरायों के बारे में अपडेट प्राप्त करने की अनुमति देता है।
प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी पिछले महीने कोलाबा और आरे जेवीएलआर के बीच फैले मुंबई के पहले भूमिगत मेट्रो कॉरिडोर के 12.69 किलोमीटर लंबे आरे जेवीएलआर-बांद्रा कुर्ला कॉम्प्लेक्स (बीकेसी) खंड पर मेट्रो सेवाओं के पहले चरण को हरी झंडी दिखाई थी।
