दिल्ली विपणन सलाहकार राहुल असवाल ने एक अपमानजनक ग्राहक को फायर करके एक लिंक्डइन बहस को उकसाया।
दिल्ली स्थित एक विपणन सलाहकार ने लिंक्डइन पर दिल जीता है जब उसने साझा किया कि उसने अपनी टीम के साथ दुर्व्यवहार करने के लिए एक ग्राहक को निकाल दिया। लिंक्डइन को लेते हुए, राहुल असवाल ने उस समय के बारे में कहानी साझा की जब एक ग्राहक ने एक लाइन पार की और उसने उन्हें छोड़ने का फैसला किया। उन्होंने खुलासा किया कि उन्होंने अपने ग्राहक में से एक को फायर करने के लिए “हार्ड कॉल” किया, न कि विलंबित भुगतान से अधिक, बल्कि क्योंकि उनकी टीम को एक शूट के दौरान “अपमानित” किया गया था।
“मैंने पिछले हफ्ते एक हार्ड कॉल किया था। मैंने एक ग्राहक को निकाल दिया। इसलिए नहीं कि उन्होंने भुगतान में देरी की (भले ही उन्होंने किया)। लेकिन क्योंकि उन्होंने एक शूटिंग के दौरान मेरी टीम का अनादर किया। उन्होंने सोचा कि उन लोगों के लिए असभ्य होना ठीक है, जिन्होंने उन्हें बढ़ने में मदद करने के लिए अपने कार्यालय में दिखाया। उन्होंने लाइन को पार कर लिया।
यहां उनकी पोस्ट पर एक नज़र डालें:
उन्होंने कहा कि उनका मानना है कि ग्राहक अपने काम के लिए भुगतान करके “एहसान नहीं कर रहे थे”। उन्होंने कहा, “आपकी टीम आपका असली लाभ उठाती है।
उन्होंने कहा कि वह बुरे ग्राहकों को बनाए रखकर कंपनी की संस्कृति को नहीं मारना चाहते थे और इसके बजाय उन लोगों को रखने के लिए चुना जिन्होंने अपने काम और उनके लोगों का सम्मान किया। उन्होंने कहा, “कोई व्यक्ति अभी भी आपके बारे में सोचता है – क्योंकि जब आप उन्हें महसूस करते हैं तो यह कैसे महसूस होता है,” उन्होंने कहा।
असवाल की पोस्ट ने लिंक्डइन पर कई लोगों को “ताजी हवा की सांस” के रूप में लेबलिंग के साथ विषाक्त काम के माहौल के बारे में कहानियों के बीच लोकप्रियता प्राप्त की।
“यह सराहनीय है कि आपने क्या किया। यह बहुत दुर्लभ है कि हम नेताओं को उनकी टीम के लिए एक स्टैंड लेते हुए पाते हैं!” उनमें से एक ने कहा, जबकि दूसरे ने लिखा: “कभी -कभी, ये हार्ड कॉल वास्तव में भुगतान करते हैं। और आपकी टीम इसे याद रखेगी और आपको उनके समर्पण के साथ वापस भुगतान करेगी। अच्छा काम।
