बुधवार को दोपहर से शुरू होकर, दर्जनों आगंतुकों को छात्र के लिए। डाउटेटेक्टर। नेशनल एसोसिएशन ऑफ स्टूडेंट फाइनेंशियल एड एडमिनिस्ट्रेटर्स, जो लोग कॉलेजों के वित्तीय सहायता पुरस्कारों को संभालने वाले लोगों का एक समूह है, ने कहा कि उसे तकनीकी मुद्दों का अनुभव करने वाले उपयोगकर्ताओं की रिपोर्ट मिली है और इसे पूरा करने में परेशानी हो रही है फाफसाएक प्रपत्र जो देश भर में कॉलेजों में वित्तीय सहायता के लिए आवश्यक है।
समूह ने एक्स पर कहा, “NASFAA स्पष्टता की मांग कर रहा है कि फॉर्म नीचे क्यों है और जब मुद्दों को हल किया जाएगा, हालांकि कल के कर्मचारियों की कटौती से समस्या निवारण जटिल हो सकता है,” समूह ने एक्स पर कहा।
डेवलपर्स और आईटी सपोर्ट स्टाफ जिन्होंने एफएएफएसए फॉर्म पर काम किया था, मंगलवार को शिक्षा विभाग की छंटनी में मंगलवार को कर्मचारियों के खरीद और परिवीक्षाधीन कर्मचारियों की समाप्ति के साथ कठिन हिट थे। सभी में, शिक्षा विभाग ने अपने कर्मचारियों को आधे से कम कर दिया है, जब से ट्रम्प ने पदभार संभाला है।
एपी द्वारा प्राप्त और सत्यापित किए गए कर्मचारियों की एक सूची में संघीय छात्र सहायता से 300 से अधिक लोगों को काट दिया गया है-उनमें से दो दर्जन संघीय छात्र सहायता के प्रौद्योगिकी प्रभाग से। इसमें एफएएफएसए फॉर्म का समर्थन करने वाले सिस्टम के लिए जिम्मेदार पूरी टीम शामिल थी, आउटेज के ज्ञान वाले एक व्यक्ति ने एसोसिएटेड प्रेस को बताया, प्रतिशोध के डर से गुमनाम रूप से बोलते हुए। जबकि 21 मार्च तक रखी गई कर्मचारियों को अभी भी तकनीकी रूप से नियोजित किया जाता है, उनके पास अपने ईमेल, फोन और कंप्यूटर तक सीमित पहुंच थी, जिससे आउटेज मुश्किल हो गया। बुधवार को एक बिंदु पर, लगभग 70 लोग आउटेज के कारण को इंगित करने की कोशिश करने के लिए एक टीम कॉल में शामिल हो गए थे।
कॉल घंटों तक जारी रहा। बुधवार शाम तक, वेबसाइट ने एक बैनर का दावा किया कि “नियोजित रखरखाव” चल रहा था, और लॉगिन एक्सेस को काट दिया गया था।
शिक्षा विभाग ने तुरंत आउटेज पर टिप्पणी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।