नीति का बचाव करते हुए, Spotify के मुख्य मानव संसाधन अधिकारी कैटरीना बर्ग ने कहा कि कंपनी अपने कर्मचारियों के साथ बच्चों जैसा व्यवहार नहीं कर सकती है।
“आप वयस्कों को काम पर रखने और फिर उनके साथ बच्चों जैसा व्यवहार नहीं कर सकते,” एक रैकोन्टेउर प्रतिवेदन सीएचआरओ के हवाले से कहा गया है।
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Spotify ने पहली बार कार्य मॉडल पेश किया, जो कर्मचारियों को यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि वे कितनी बार घर से या कार्यालय में काम करना चाहते हैं, फरवरी 2021 में, जब देशों ने कोविड -19 प्रतिबंधों में ढील देना शुरू किया।
बर्ग ने कहा कि उन्हें अभी तक कर्मचारियों को कार्यालय वापस आने के लिए बाध्य करने का कोई वैध कारण नहीं मिला है।
“हम एक ऐसा व्यवसाय हैं जो जन्म से ही डिजिटल रहा है, तो हमें अपने लोगों को लचीलापन और स्वतंत्रता क्यों नहीं देनी चाहिए?” उन्होंने आगे कहा, “काम वह जगह नहीं है जहां आप आते हैं, यह कुछ ऐसा है जो आप करते हैं।”
बर्ग ने कहा कि Spotify ने इस कार्य मॉडल को अपनाने के बाद से उत्पादकता या दक्षता पर कोई नकारात्मक प्रभाव नहीं देखा है।
इसके अलावा, इस निर्णय के बाद से नौकरी छोड़ने की दर में 15% की गिरावट आई है। रिपोर्ट के मुताबिक इनोवेशन के लिए टैलेंट को बनाए रखना जरूरी है।
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बर्ग के हवाले से कहा गया, “ज्यादातर सीईओ पहले उत्पाद और वित्त में रुचि रखते थे, लेकिन अब उन्हें एहसास हुआ है कि यदि आपके पास महान लोग नहीं हैं तो आप एक महान उत्पाद विकसित नहीं कर सकते।” “यही कारण है कि अधिक सीईओ यह समझने की कोशिश कर रहे हैं कि लोगों को क्या प्रेरित करता है।”
हालाँकि, Spotify अभी भी अपने अधिकांश कार्यालय स्थान को बरकरार रखे हुए है और इसे थोड़ा कम करना चाहता है, क्योंकि कंपनी उन चीजों को खोजने की भी कोशिश कर रही है जो लोगों को मजबूर करने के बजाय कार्यालय आने के लिए प्रेरित करें।
इसका एक उदाहरण इसका नियमित ‘सुनने का लाउंज’ सत्र होगा, जहां लोकप्रिय कलाकार प्रदर्शन करने के लिए इसके कार्यालयों में आते हैं। उदाहरणों में रैग ‘एन’ बोन मैन, ओलिविया डीन, टॉम ग्रेनन और कैट बर्न्स शामिल हैं।
Spotify कर्मचारियों को ‘कोर वीक’ के दौरान साल में एक सप्ताह व्यक्तिगत रूप से मिलने के लिए भी प्रोत्साहित किया जाता है, जब प्रत्येक टीम से रणनीति पर सहयोगात्मक चर्चा करने के लिए एक साथ आने की उम्मीद की जाती है।
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ऐसा इसलिए किया जाता है क्योंकि बर्ग स्वीकार करते हैं कि “हम (कंपनी) जानते हैं कि क्या होता है जब लोग बैठते हैं और आप वास्तव में एक-दूसरे की आंखों में देख सकते हैं। स्क्रीन पर होना अलग है। कुछ लोग कार्यालय में आना और लोगों से मिलना पसंद करते हैं।
हालाँकि, इस सब के बावजूद, रिपोर्ट के अनुसार, संगठन ने दिसंबर में 1,500 कर्मचारियों को निकाल दिया, जिससे उसके कर्मचारियों की संख्या 17% कम हो गई, जिसमें बढ़ती ब्याज दरों और मुनाफे को संरक्षित करने के लिए निवेशकों के कटौती के दबाव को ऐसा करने का कारण बताया गया।
