चुप्पी तोड़ना:
एचटी लाइफस्टाइल के साथ एक साक्षात्कार में, मुंबई में एसोसिएशन ऑफ मेडिकल कंसल्टेंट्स के अध्यक्ष डॉ. विवेक द्विवेदी ने साझा किया, “जब आप समस्याओं को स्वीकार करते हैं, तो आप मदद के लिए रणनीति बना सकते हैं और उसे व्यवहार में ला सकते हैं। ऐसे कई तरीके हैं जिनका पालन डॉक्टर, नर्स और मेडिकल स्टाफ अपने मानसिक स्वास्थ्य को नियंत्रित रखने के लिए कर सकते हैं। सबसे पहली और सबसे बड़ी समस्या जिसका समाधान करने की आवश्यकता है, वह है आत्म-अनुशासन, क्योंकि इस पेशे में आपको अनियमित कार्य शेड्यूल, रोटेशनल शिफ्ट और भारी कार्यभार का सामना करना पड़ता है। शारीरिक व्यायाम, भोजन, मनोरंजक गतिविधियों और स्वास्थ्य संबंधी उपायों को समायोजित करने वाली समय सारिणी तैयार करना तनावपूर्ण जीवन को प्रबंधित करने में बहुत मदद कर सकता है।”
उन्होंने सुझाव दिया, “स्वस्थ प्रतिस्पर्धा, सहकर्मी से सहकर्मी बातचीत और कार्यस्थल पर मजबूत बंधन और दोस्ती की संस्कृति विकसित करने से मदद मिल सकती है, क्योंकि सभी सहकर्मी व्यस्त कार्य जीवन के खतरों का सामना कर रहे हैं। अपने कर्मचारियों के बारे में सतर्क रहना और ऐसी मानसिक स्वास्थ्य स्थितियों से उबरने के लिए मदद की पेशकश करना महत्वपूर्ण है। जबकि पेशेवर मदद लेना हमेशा एक विकल्प होता है, किसी को ध्यान, योग में समय बिताने और मार्गदर्शन के लिए कल्याण कार्यक्रमों में नामांकन करने की आवश्यकता होती है। आध्यात्मिक विकास में समय लगाना भी एक शांत और सुखदायक अनुभव प्रदान करता है, किसी को ऑनलाइन कार्यक्रमों, सत्रों और डिजिटल विकल्पों का लाभ उठाना चाहिए जो आपकी सुविधा के समय पर आसानी से उपलब्ध हैं। स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को मानसिक स्वास्थ्य का प्रबंधन करने से पीछे नहीं हटना चाहिए क्योंकि देखभाल करने वाले भी इंसान हैं और किसी को यह ध्यान रखना चाहिए कि आत्म-देखभाल प्राथमिकता है। यदि आप स्वस्थ हैं, तभी आप दूसरों को सर्वोत्तम देखभाल प्रदान कर सकते हैं।”
अदृश्य संकट:
विशेषज्ञ मनोचिकित्सक डॉ. शाजू जॉर्ज ने अपनी विशेषज्ञता के बारे में बताते हुए कहा, “इतने सालों से इस पेशे में होने के कारण, हमने निश्चित रूप से मानसिक स्वास्थ्य प्रबंधन के लिए चिकित्सा सहायता लेने वाले लोगों की संख्या में वृद्धि देखी है। सबसे बड़ा सवाल यह है कि उनमें से कितने मेडिकल पेशेवर हैं। मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं के लिए मदद को प्रोत्साहित करना और इसे सामान्य बनाना मेडिकल पेशेवरों और देखभाल करने वालों के लिए आगे बढ़ने का रास्ता है, जो देखभाल में इतने व्यस्त हैं कि वे खुद की देखभाल करना भूल जाते हैं। हमें इसे बदलने और अपने डॉक्टरों, नर्सों और कर्मचारियों के लिए सुरक्षित स्थान बनाने की आवश्यकता है। यह अंतर अक्सर कार्यस्थल प्रबंधन स्तरों पर होता है, जहाँ अस्पताल, क्लीनिक, लैब, डायग्नोस्टिक सेंटर मरीजों पर तो ज़ोर देते हैं, लेकिन अपने कर्मचारियों पर नहीं। हमें अपने इन-हाउस स्टाफ के लिए ऐसे उपाय लागू करने होंगे, जो काम के बढ़ते बोझ से निपट सकें, जिसके परिणामस्वरूप तनाव, जलन, चिंता, मूड स्विंग होते हैं।”
उन्होंने सुझाव दिया, “इसके महत्व पर जोर देने और चिकित्सा कर्मचारियों के लिए अपने दैनिक जीवन में उपयोग करने के लिए मुकाबला करने के तरीकों को साझा करने के लिए नियमित रूप से कार्यक्रम आयोजित किए जाने चाहिए। पेशेवरों को विशेष रूप से कर्मचारियों की निगरानी, परामर्श और उन्हें स्वास्थ्य, तनाव प्रबंधन और अन्य मानसिक स्वास्थ्य विकारों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रेरित करने के लिए नियोजित किया जा सकता है। अवसाद और आत्महत्या के बढ़ते मामलों के साथ, ऐसी घटनाओं से बचने के लिए कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य की देखरेख के लिए प्रोटोकॉल लागू किए जाने चाहिए। निवारक उपाय जिसमें ध्यान, योग, आराम की गतिविधियाँ कार्यस्थल पर ही शामिल की जा सकती हैं, जबकि ज़रूरत पड़ने पर शिफ्ट के बीच में आराम करने के लिए मेडिकल स्टाफ़ के लिए स्लीपिंग पॉड और बेड की व्यवस्था की जा सकती है। कार्यस्थल से मिलने वाला समर्थन मानसिक स्वास्थ्य प्रबंधन में बहुत मदद करता है, खासकर उन देखभाल करने वालों के लिए जो रोगी की देखभाल में पूरी तरह से व्यस्त हैं।”
चिकित्सकों का उपचार:
स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों और पैथोलॉजिस्ट पर बढ़ते कार्यभार के बारे में काफी चर्चा हो चुकी है, लैब तकनीशियन और माइक्रोस्कोपिस्ट भी इसका अपवाद नहीं हैं। इस पर प्रकाश डालते हुए, मेडप्राइम टेक्नोलॉजीज के सह-संस्थापक और सीईओ सम्राट सिंह ने कहा, “जबकि तकनीकी प्रगति स्वचालन के लिए मार्ग प्रशस्त कर रही है, हमें इसे अपनाने में अभी लंबा रास्ता तय करना है। भारत एक अत्यधिक आबादी वाला देश है, हमारे स्वास्थ्य सेवा पेशेवर काम के बढ़ते दबाव के कारण तनाव, चिंता और थकान जैसी मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का सामना कर रहे हैं। यह जरूरी है कि जब हम स्वास्थ्य सेवा में तेजी लाने की दिशा में काम करें, तो हम अपने कर्मचारियों और सदस्यों को मानसिक स्वास्थ्य कार्यक्रमों, तनाव प्रबंधन कोचिंग और कल्याण रणनीतियों तक पहुँच प्रदान करके उनका भी ख्याल रखें, जिन्हें वे अपने दैनिक जीवन में लागू कर सकते हैं।”
उन्होंने जोर देकर कहा, “मानसिक स्वास्थ्य सहायता रणनीतियाँ काम के तनाव से निपटने में बहुत मददगार साबित होती हैं, साथ ही नौकरी की चुनौतियों से निपटने में भी। पेशेवरों के मानसिक स्वास्थ्य के लिए निवारक और हस्तक्षेप रणनीतियों का अनुप्रयोग जैसे कि ध्यानपूर्ण ध्यान अभ्यास, डिजिटल माध्यमों से समस्याओं और उनके समाधान के बारे में जानकारी प्राप्त करना, कार्यालय पैनल पर मनोवैज्ञानिक और मनोरोग विशेषज्ञों की उपलब्धता, व्यावसायिक स्वास्थ्य सहायता कर्मी, सहकर्मी सहायता कार्यक्रम, साथ ही कार्य-जीवन संतुलन पर ज़ोर देना।”
सम्राट सिंह ने सलाह दी, ‘स्वास्थ्य सेवा संगठन वेलनेस सेंटर, योग क्लीनिक और यहां तक कि वेलनेस रिसॉर्ट में कर्मचारी छूट जैसे अभिनव विचारों के लिए साइन अप कर सकते हैं जो तनावपूर्ण स्थितियों से उबरने के लिए बनाए गए स्वस्थ अवकाशों को बढ़ावा देते हैं। तनावपूर्ण कार्य वातावरण को नेविगेट करने और अच्छे कार्य वातावरण को बढ़ावा देने के लिए सख्त कार्रवाई करते हुए छुट्टी नीतियों को लागू करने के लिए सुझाव देना भी मददगार है। काम को स्वचालित करने में सहायता करने वाली तकनीकों का लाभ उठाने जैसे क्षेत्र में नवाचारों को अपनाने से कार्यभार को कम करने में भी मदद मिलती है, जो कार्य-जीवन संतुलन को प्रबंधित करने का एक नया तरीका है।”
