डिपार्टमेंट स्टोर, शॉपिंग मॉल और व्यापारी – बड़े और छोटे – थैंक्सगिविंग के बाद के दिन को खरीदारों को उत्साहित करने और उन्हें ऐसे समय में भौतिक स्टोर में लाने के तरीके के रूप में देखते हैं जब कई लोग अपनी ब्राउज़िंग और खरीदारी का बड़ा हिस्सा ऑनलाइन करते हैं।
खुदरा प्रौद्योगिकी कंपनी सेंसरमैटिक सॉल्यूशंस के अनुसार, पर्याप्त उपभोक्ता व्यक्तिगत रूप से छुट्टियों की खरीदारी का आनंद लेते हैं, इसलिए ब्लैक फ्राइडे अमेरिका में खुदरा फुट ट्रैफिक के लिए वर्ष का सबसे बड़ा दिन बना हुआ है।
सेंसरमैटिक में रिटेल कंसल्टेंसी और एनालिटिक्स के प्रमुख ग्रांट गुस्ताफसन ने कहा, “ब्लैक फ्राइडे अभी भी खुदरा विक्रेताओं के लिए एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण दिन है।” “उनके लिए यह महत्वपूर्ण है कि वे खरीदारों को अपने स्टोर में लाने में सक्षम हों ताकि उन्हें यह अनुभव मिल सके कि वस्तुओं को ब्राउज़ करना, छूना और महसूस करना कैसा होता है।”
मैनहट्टन में मैसी के हेराल्ड स्क्वायर पर, शुक्रवार की सुबह खरीदारों की एक स्थिर धारा ने पाया कि कुछ जूते और हैंडबैग की कीमत आधी थी, विशेष अवसर के कपड़े 30% कम थे, और स्टोर के लक्जरी बिस्तर ब्रांड पर 60% की छूट थी।
50 वर्षीय केरेसा क्लार्क और उनकी 27 वर्षीय बेटी मोर्गन, जो उत्तरी कैरोलिना के विलमिंगटन से न्यूयॉर्क का दौरा कर रहे थे, सुबह 6:15 बजे उस स्टोर पर पहुंचे, जो 1947 की क्रिसमस फिल्म “मिरेकल ऑन 34थ स्ट्रीट” के लिए सेटिंग के रूप में काम करता था।
“हम जहां से हैं वहां हमारे पास मैसी नहीं है। मॉर्गन क्लार्क ने कहा, मैं वास्तव में इतने सारे ब्लैक फ्राइडे सौदे देखकर हैरान हूं क्योंकि बहुत सारी चीजें ऑनलाइन हैं।
क्लार्क, जो एक नर्स प्रैक्टिशनर के रूप में काम करती हैं, ने कहा कि वह नवनिर्वाचित राष्ट्रपति डोनाल्ड ट्रम्प की व्हाइट हाउस में लंबित वापसी के कारण अर्थव्यवस्था के बारे में बेहतर महसूस कर रही हैं और इस छुट्टियों के मौसम में 2,000 डॉलर खर्च करने की योजना बना रही हैं, जो एक साल पहले की तुलना में लगभग 500 डॉलर अधिक है।
उन्होंने कहा कि अगर ट्रम्प ने विदेशी निर्मित वस्तुओं पर टैरिफ लागू करने का वादा किया है, तो अगले साल कीमतें अधिक होने पर उन्हें कोई आपत्ति नहीं होगी। क्लार्क ने कहा, “जो कुछ भी अमेरिका में उत्पादन को प्रोत्साहित कर सकता है, मैं उसके पक्ष में हूं।”
अमेरिका में, विश्लेषकों ने एक ठोस छुट्टियों की खरीदारी के मौसम की कल्पना की है, हालांकि शायद पिछले साल की तरह मजबूत नहीं है, मुद्रास्फीति में कमी के बावजूद कई खरीदार अपने विवेकाधीन खर्च को लेकर सतर्क हैं।
कई दुकानों पर, ब्लैक फ्राइडे की पिछली उन्मादी भीड़ कोरोनोवायरस महामारी के बाद कभी नहीं लौटी। शुक्रवार की सुबह, जर्मनटाउन, मैरीलैंड में एक वॉलमार्ट में केवल आधे पार्किंग स्थल भरे हुए थे। कुछ खरीदार सामान वापस कर रहे थे या अपनी नियमित किराने की खरीदारी कर रहे थे।
35 वर्षीय सॉफ्टवेयर इंजीनियर भरतराज मोरुजसन ने कहा कि वह आम तौर पर ब्लैक फ्राइडे पर खरीदारी नहीं करते हैं, लेकिन उन्होंने वॉलमार्ट में सौदों की जांच करने का फैसला किया क्योंकि भारत में एक महीने की पारिवारिक छुट्टी से लौटने के बाद वह जेट-लैग हो गए थे। उन्होंने अपनी 1-वर्षीय बेटी के लिए मूल $370 मूल्य टैग की तुलना में $250 में एक आईपैड खरीदा।
मोरुएज़सन ने कहा, “यह एक अच्छा सौदा है।”
चूंकि इस वर्ष थैंक्सगिविंग और क्रिसमस के बीच पांच दिन कम हैं, इसलिए खुदरा विक्रेता खरीदारों को जल्दी और बड़ी मात्रा में खरीदारी करने के लिए और भी अधिक सतर्क हैं।
टारगेट के पास टेलर स्विफ्ट के एराज़ टूर को समर्पित एक विशेष पुस्तक और उनके “द टॉर्चर्ड पोएट्स डिपार्टमेंट: द एंथोलॉजी” एल्बम का एक बोनस संस्करण था, जिसके बारे में कहा गया था कि यह केवल ब्लैक फ्राइडे पर स्टोर्स में उपलब्ध होगा। ग्राहक इन्हें शनिवार से ऑनलाइन खरीद सकते हैं।
बेस्ट बाय ने डोरबस्टर का एक विस्तारित-रिलीज़ संस्करण पेश किया है, सीमित समय की दैनिक छूट जो वर्षों से लोकप्रिय थी और कभी-कभी विवादों को जन्म देती थी। देश की सबसे बड़ी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स श्रृंखला ने 8 नवंबर से हर शुक्रवार को डोरबस्टर डील जारी की है और 20 दिसंबर तक साप्ताहिक प्रमोशन जारी रखने की योजना बनाई है।
मार्केट रिसर्च फर्म सर्काना के मुख्य खुदरा सलाहकार मार्शल कोहेन ने कहा, आवेगपूर्ण खरीदारी और स्वयं उपहार देना बड़ी बिक्री वृद्धि के संभावित क्षेत्र थे। सर्काना शोध के अनुसार, ऑनलाइन की तुलना में भौतिक स्टोर पर खरीदारी करने की संभावना तीन गुना अधिक है।
53 वर्षीय तारा रदरफोर्ड, मैनहट्टन अस्पताल में अपनी रात भर की नर्सिंग शिफ्ट खत्म करने के बाद अपने लिए खरीदारी करने के लिए सीधे मैसी के हेराल्ड स्क्वायर की ओर चली गईं। एक नवविवाहित, रदरफोर्ड ने कहा कि वह अपने काम के कार्यक्रम के कारण ब्लैक फ्राइडे पर शायद ही कभी खरीदारी करती है लेकिन “उत्सव महसूस कर रही है।”
“यह सब मेरे बारे में है,” उसने 40% छूट वाले जूतों पर नज़र डालते हुए कहा।
ब्लैक फ्राइडे अब केवल अमेरिकी अवकाश कार्यक्रम नहीं है। ऑस्ट्रेलिया, कनाडा, फ़्रांस, जर्मनी और यूके के खुदरा विक्रेताओं ने भी छुट्टियों के दौरान पैसे बचाने की चाहत रखने वाले खरीदारों से अपील की।
भारत में, लगभग 200 अमेज़ॅन गोदाम कर्मचारियों और डिलीवरी ड्राइवरों ने बेहतर वेतन और काम करने की स्थिति की मांग के लिए शुक्रवार को नई दिल्ली में रैली की, जिनमें से कुछ ने अमेज़ॅन प्रमुख जेफ बेजोस के मुखौटे पहने हुए थे। अन्य देशों में भी इसी तरह के विरोध प्रदर्शन की योजना बनाई गई थी।
48 वर्षीय कैमिला ब्योर्कक्विस्ट और उसकी 48 वर्षीय दोस्त टेसा गूसेंस दोस्तों के साथ थैंक्सगिविंग सप्ताहांत बिताने और मैसीज में खरीदारी करने के लिए नीदरलैंड से न्यूयॉर्क आ रही थीं। भले ही ब्लैक फ्राइडे नीदरलैंड में एक व्यावसायिक कार्यक्रम बन गया है, महिलाओं ने कहा कि यह वैसा नहीं है।
“मैसीज़ विशेष है। यह प्रतिष्ठित है,” गूसेन्स ने कहा, जिन्होंने बिक्री पर एक सैमसोनाइट सूटकेस और काम के लिए एक सूट खरीदा।
नेशनल रिटेल फेडरेशन ने भविष्यवाणी की है कि खरीदार नवंबर और दिसंबर में अपने खर्च में एक साल पहले की समान अवधि की तुलना में 2.5% और 3.5% के बीच वृद्धि करेंगे।
एडोब डिजिटल इनसाइट्स के प्रमुख विश्लेषक विवेक पंड्या ने कहा कि इस साल मोल-भाव में खरीदारों की अधिक रुचि इस बात पर निर्भर करेगी कि क्या और कब बिकता है।
उदाहरण के लिए, एडोब के विश्लेषण के अनुसार, खेल के सामान, खिलौने, फर्नीचर और उपकरणों पर गहरी छूट पाने के लिए थैंक्सगिविंग डे ऑनलाइन खरीदारी करने का सबसे अच्छा समय है। लेकिन ब्लैक फ्राइडे ऑनलाइन टीवी खरीदने का सबसे अच्छा समय है। एडोब डिजिटल इनसाइट्स ने कहा कि सीजन की शुरुआत में टेलीविजन खरीदने वाले लोगों को औसतन 10.8% की छूट मिली, जबकि इस शुक्रवार तक इंतजार करने पर 24% की छूट मिलने की उम्मीद है।
हालाँकि, साइबर सोमवार को कपड़े और फोन और कंप्यूटर जैसे गैजेट ऑनलाइन खरीदने का सबसे अच्छा समय होने की उम्मीद है।
एडोब के शोध के अनुसार, बोर्ड भर में, ब्लैक फ्राइडे सप्ताहांत छूट साइबर सोमवार को 30% तक पहुंचनी चाहिए और फिर लगभग 15% तक कम होनी चाहिए।
हैडेरो ने जर्मनटाउन, मैरीलैंड से रिपोर्ट की।
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