इंटरनेट हमें प्रियजनों से जोड़ता है और वैश्विक समुदायों तक पहुंच प्रदान करता है। इंटरनेट एंड मोबाइल एसोसिएशन ऑफ इंडिया (आईएएमएआई) की एक रिपोर्ट से पता चलता है कि लगभग 825 मिलियन भारतीय ऑनलाइन हैं, और सोशल मीडिया तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। ये प्लेटफ़ॉर्म आराम और अपनेपन को बढ़ावा दे सकते हैं, खासकर कठिन समय में।
हालाँकि, लगातार ऑनलाइन रहना मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुँचा सकता है। शोध से पता चलता है कि सोशल मीडिया का अत्यधिक उपयोग उच्च चिंता और अवसाद के स्तर से जुड़ा हुआ है। क्यूरेटेड फ़ीड के माध्यम से स्क्रॉल करने से अवास्तविक उम्मीदें पैदा हो सकती हैं और आत्म-सम्मान कम हो सकता है। 2023 के एक अध्ययन में पाया गया कि जहां 31% किशोर सोशल मीडिया को सकारात्मक रूप से देखते हैं, वहीं 24% का मानना है कि यह अक्सर धमकाने और हानिकारक तुलनाओं के कारण उनकी भलाई पर नकारात्मक प्रभाव डालता है। इसके अतिरिक्त, साइबरबुलिंग आत्म-नुकसान और आत्मघाती विचारों में वृद्धि से जुड़ा हुआ है, लगभग 40% भारतीय युवा साइबरबुलिंग के अनुभवों की रिपोर्ट करते हैं। फिर भी, लगभग 81% किशोरों को लगता है कि सोशल मीडिया उन्हें दूसरों से जुड़ने में मदद करता है।
इसके अलावा, गलत सूचना एक महत्वपूर्ण खतरा पैदा करती है, खासकर स्वास्थ्य और मानसिक कल्याण के संबंध में। विश्व स्वास्थ्य संगठन (डब्ल्यूएचओ) ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कोविड-19 महामारी के दौरान गलत सूचना फैलने से चिंता बढ़ गई, क्योंकि कई लोगों ने जानकारी के लिए असत्यापित स्रोतों का रुख किया। इससे परस्पर विरोधी जानकारी का सामना करने पर असहायता की भावना पैदा हो सकती है।
भारत में सार्वजनिक स्वास्थ्य के लिए मानसिक स्वास्थ्य और ऑनलाइन गतिविधियों के बीच संबंध तेजी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है। जैसे-जैसे अधिक लोग मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं से जूझ रहे हैं, सहायता सेवाओं की आवश्यकता भी बढ़ रही है। भारतीय राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य सर्वेक्षण (2015-16) ने पाया कि लगभग 10.6% वयस्क मानसिक स्वास्थ्य विकारों का सामना करते हैं। दुर्भाग्य से, इन सेवाओं तक पहुँच ग्रामीण क्षेत्रों में विशेष रूप से कठिन हो सकती है जहाँ संसाधन दुर्लभ हैं।
पारंपरिक मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं अक्सर बढ़ती मांग को पूरा करने में सक्षम नहीं होती हैं, जिससे नियुक्तियों के लिए लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है। कोविड-19 महामारी ने इन चुनौतियों को और बढ़ा दिया, जिससे कई व्यक्तियों को मदद के लिए ऑनलाइन विकल्पों की ओर जाने के लिए प्रेरित किया गया। इस बदलाव के परिणामस्वरूप टेलीकंसल्टेशन में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है, जो दर्शाता है कि लोग डिजिटल मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों पर कितना झुक रहे हैं।
भले ही ऑनलाइन थेरेपी कई लोगों के लिए एक सुविधाजनक समाधान प्रदान करती है, लेकिन यह हर किसी के लिए उपयुक्त नहीं हो सकती है। कुछ लोग डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से मदद मांगने में झिझक या असहजता महसूस कर सकते हैं। इसीलिए सार्वजनिक स्वास्थ्य पहलों के लिए विभिन्न प्रकार के विकल्प पेश करना आवश्यक है। ऑनलाइन सेवाएँ और व्यक्तिगत सहायता समूह दोनों प्रदान करने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिल सकती है कि हर किसी को उनकी ज़रूरत की मदद तक पहुँच मिले, चाहे उनकी स्थिति कुछ भी हो।
स्वास्थ्य के बारे में गलत जानकारी के गंभीर परिणाम हो सकते हैं, खासकर सोशल मीडिया पर झूठे दावों की वायरल प्रकृति को देखते हुए। जब लोग भ्रामक स्वास्थ्य सलाह का पालन करते हैं, तो परिणाम उनकी अपेक्षाओं के अनुरूप नहीं होने पर उन्हें निराशा या चिंता का सामना करना पड़ सकता है, या इससे भी बदतर, यदि लक्षण बिगड़ जाएं। यह, बदले में, उनके मानसिक स्वास्थ्य पर नकारात्मक प्रभाव डाल सकता है।
कमजोर व्यक्तियों को निशाना बनाने वाले ऑनलाइन घोटाले इन मानसिक स्वास्थ्य चुनौतियों को और खराब कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, चमत्कारी इलाज या त्वरित मौद्रिक लाभ का वादा करने वाली धोखाधड़ी वाली योजनाएं वित्तीय नुकसान का कारण बन सकती हैं। इससे पीड़ित ठगा हुआ और असहाय महसूस कर रहे हैं। मई 2024 में, भारतीय साइबर अपराध समन्वय केंद्र (I4C) ने प्रतिदिन औसतन 7,000 साइबर अपराध की शिकायतें दर्ज कीं, जो 2021 के बाद से 113.7% की वृद्धि और 2022 से 2023 तक 60.9% की वृद्धि दर्शाता है। साइबर अपराध में यह वृद्धि अनगिनत व्यक्तियों को प्रभावित करती है और चिंता का कारण बनती है। प्रभावित लोगों में तनाव।
कई इंटरनेट उपयोगकर्ताओं में मीडिया साक्षरता का भी अभाव है जिससे विश्वसनीय जानकारी और हानिकारक गलत सूचना के बीच अंतर करना और भी कठिन हो जाता है। यह भारत के लिए विशेष रूप से सच है, जहां भरोसेमंद स्वास्थ्य जानकारी तक पहुंच कुछ लोगों तक ही सीमित हो सकती है। सार्वजनिक स्वास्थ्य अभियानों को लोगों को विश्वसनीय स्रोतों की पहचान करने और विशेष रूप से स्वास्थ्य से संबंधित गलत सूचना के जोखिमों को समझने के बारे में शिक्षित करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
मानसिक स्वास्थ्य पर ऑनलाइन गतिविधियों के नकारात्मक प्रभावों को कम करने के लिए शिक्षा आवश्यक है। स्कूल और समुदाय बच्चों और किशोरों को सोशल मीडिया और गलत सूचना के खतरों को समझने में मदद कर सकते हैं। यह छोटी उम्र से ही स्वस्थ सोशल मीडिया आदतों को प्रोत्साहित कर सकता है। स्कूली पाठ्यक्रमों में मानसिक स्वास्थ्य शिक्षा को शामिल करना भी महत्वपूर्ण है। एनसीईआरटी ने मानसिक स्वास्थ्य चर्चाओं को बदनाम करने के लिए दिशानिर्देश पेश किए हैं। इसका उद्देश्य छात्रों को उनकी चिंताओं का शीघ्र समाधान करने के लिए सशक्त बनाना है।
भारत में, कुछ समुदाय, जैसे LGBTQ+ व्यक्ति और विकलांग लोग, नकारात्मक ऑनलाइन अनुभवों से अधिक जोखिम में हैं। वे अक्सर ऑनलाइन स्थानों पर समर्थन (या सांत्वना) चाहते हैं लेकिन उन्हें उच्च स्तर के उत्पीड़न और गलत सूचना का सामना करना पड़ता है। उदाहरण के लिए, एलजीबीटीक्यू+ किशोरों को ऑनलाइन बदमाशी का सामना करने की अधिक संभावना है, जबकि विकलांग लोगों को भ्रामक स्वास्थ्य जानकारी मिल सकती है जो उनके मानसिक स्वास्थ्य को खराब कर सकती है।
सार्वजनिक स्वास्थ्य रणनीतियों के लिए इन कमजोर समूहों (और निश्चित रूप से, वृद्ध लोगों जैसे अन्य) पर ध्यान केंद्रित करना और यह सुनिश्चित करना आवश्यक है कि उनके पास सहायक संसाधनों तक पहुंच हो। ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित स्थान बनाने के लिए उत्पीड़न और हानिकारक सामग्री के खिलाफ सख्त नियम लागू करने चाहिए।
जैसे-जैसे तकनीक विकसित होती है, वैसे-वैसे मानसिक स्वास्थ्य और हमारे ऑनलाइन जीवन के बीच संबंध भी विकसित होता है। वर्चुअल रियलिटी थेरेपी और एआई-संचालित मानसिक स्वास्थ्य सहायता जैसे नवाचार लोगों की मदद करने के लिए रोमांचक संभावनाएं प्रदान करते हैं। हालाँकि, यह महत्वपूर्ण है कि ये प्रौद्योगिकियाँ सभी के लिए सुलभ हों, यह सुनिश्चित करते हुए कि कोई भी पीछे न छूटे।
मानसिक स्वास्थ्य पर ऑनलाइन जुड़ाव के दीर्घकालिक प्रभावों पर शोध महत्वपूर्ण है। सार्वजनिक स्वास्थ्य पहल को ऐसी नीतियां बनाने के लिए ठोस डेटा पर भरोसा करना चाहिए जो वास्तव में हमारी डिजिटल दुनिया में मानसिक कल्याण को बढ़ाती हैं। सूचित रहकर और इन परिवर्तनों को अपनाकर, हम तेजी से बढ़ते ऑनलाइन समाज में मानसिक स्वास्थ्य का बेहतर समर्थन कर सकते हैं।
ऑनलाइन दुनिया भारत में मानसिक स्वास्थ्य को अच्छे और बुरे दोनों तरीकों से प्रभावित करती है। यह लोगों को जुड़ने और समर्थन पाने में मदद करता है, लेकिन यह गलत सूचना, घोटाले और उत्पीड़न जैसे जोखिम भी लाता है। एक स्वस्थ डिजिटल स्थान बनाने के लिए, स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों और सार्वजनिक स्वास्थ्य अधिवक्ताओं को शिक्षा और जिम्मेदार ऑनलाइन व्यवहार को बढ़ावा देने की आवश्यकता है।
यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि मानसिक स्वास्थ्य उतना ही महत्वपूर्ण है जितना कि शारीरिक स्वास्थ्य। यह समझकर कि ऑनलाइन जीवन हमारी भलाई को कैसे प्रभावित करता है, हम एक ऐसे समाज को बढ़ावा दे सकते हैं जहां हर कोई ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरह से मदद और समर्थन लेने में सशक्त महसूस करता है।
यह लेख द हेल्दी इंडियन प्रोजेक्ट (टीएचआईपी) की चिकित्सा सामग्री विश्लेषक डॉ. प्रियंवदा द्वारा लिखा गया है।