सीसीआई की एक रिपोर्ट में कहा गया है कि स्विगी और ज़ोमैटो कथित तौर पर देश के कुछ रेस्तरां का पक्ष लेते हुए प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन कर रहे हैं।
रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (सीसीआई) ने अपने गैर-सार्वजनिक दस्तावेजों में कहा कि खाद्य वितरण दिग्गज स्विगी और ज़ोमैटो भारत के अविश्वास और प्रतिस्पर्धा कानूनों का उल्लंघन कर रहे हैं, क्योंकि उनकी व्यावसायिक प्रथाएं उनके प्लेटफार्मों पर सूचीबद्ध चुनिंदा रेस्तरां का पक्ष ले रही हैं।
एंटीट्रस्ट बॉडी के दस्तावेज़ कहते हैं कि ज़ोमैटो ने कम कमीशन के बदले में भागीदारों के साथ “विशिष्टता अनुबंध” में प्रवेश किया। रिपोर्ट में कहा गया है कि इस बीच, इसके शीर्ष प्रतिद्वंद्वी स्विगी ने कथित तौर पर कुछ खिलाड़ियों को तेजी से व्यापार वृद्धि की गारंटी दी है, अगर वे विशेष रूप से इसके प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध हों। HT.com ने स्वतंत्र रूप से जानकारी की प्रामाणिकता की पुष्टि नहीं की है।
सीसीआई की जांच शाखा ने अपने निष्कर्षों में कहा, स्विगी, ज़ोमैटो और उनके संबंधित रेस्तरां भागीदारों के बीच विशिष्टता व्यवस्था “बाज़ार को अधिक प्रतिस्पर्धी बनने से रोकती है”।
नेशनल रेस्तरां एसोसिएशन ऑफ इंडिया द्वारा खाद्य दुकानों पर प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं के प्रभाव के संबंध में शिकायत दर्ज करने के बाद CCI ने 2022 में स्विगी और ज़ोमैटो के खिलाफ अपनी अविश्वास जांच शुरू की।
सीसीआई दस्तावेज़, गोपनीयता नियमों के कारण सार्वजनिक नहीं किए गए, मार्च 2024 में स्विगी और ज़ोमैटो के साथ-साथ एनआरएआई दोनों को भेजे गए थे, जिनके निष्कर्ष पहले रिपोर्ट नहीं किए गए थे।
सीसीआई की रिपोर्ट में आगे कहा गया है कि स्विगी ने जांच के दौरान कहा कि उसने 2023 में अपने “स्विगी एक्सक्लूसिव” कार्यक्रम को चरणबद्ध तरीके से समाप्त कर दिया है, लेकिन गैर-महानगरीय क्षेत्रों में स्विगी ग्रो नामक एक समान कार्यक्रम शुरू करने की योजना बना रही है।
सीसीआई की जांच में यह भी पाया गया कि स्विगी के कुछ साझेदार रेस्तरां को “धमकी दी गई थी कि यदि वे मूल्य समानता बनाए नहीं रखेंगे तो उनकी रैंकिंग नीचे धकेल दी जाएगी।”
सीसीआई मामले का उल्लेख स्विगी के आईपीओ प्रॉस्पेक्टस में “आंतरिक जोखिमों” में से एक के रूप में किया गया है, जिसमें कहा गया है कि “प्रतिस्पर्धा अधिनियम के प्रावधानों के किसी भी उल्लंघन पर पर्याप्त मौद्रिक दंड लग सकता है।”
इस बीच, सीसीआई दस्तावेजों में कहा गया है कि ज़ोमैटो ने रेस्तरां भागीदारों पर मूल्य निर्धारण और छूट प्रतिबंध लगाए हैं, और कुछ मामलों में आउटलेट का अनुपालन करने में विफल रहने पर “दंडात्मक प्रावधान” भी शामिल किया है।
अंतिम निर्णय में कई सप्ताह लग सकते हैं और कंपनियों के पास अभी भी जांच निष्कर्षों का विरोध करने का विकल्प है।
(रॉयटर्स से इनपुट के साथ)
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