आइए एक नज़र डालें कि पिछले कुछ वर्षों में क्या हुआ।
इस जोड़ी ने 2006 में उपयोगकर्ताओं को इलेक्ट्रॉनिक्स, उड़ानों और अन्य सामानों पर सौदे खोजने में मदद करने के लिए फाउंडेम लॉन्च किया।
हालाँकि, उन्हें निराशा हुई, उनकी वेबसाइट को Google के खोज परिणामों पर ट्रेस करना मुश्किल लग रहा था, जिससे फाउंडम के ट्रैफ़िक और राजस्व पर नकारात्मक प्रभाव पड़ रहा था, जो इसके उत्पाद लिस्टिंग के माध्यम से संबद्ध क्लिक पर निर्भर था।
प्रारंभ में, एडम रफ़ को लगा कि यह एक त्रुटि है जिसे खोज इंजन के स्वचालित फ़िल्टर द्वारा गलती से स्पैम के रूप में चिह्नित कर दिया गया था। बार-बार अपील के बावजूद, Google समस्या का समाधान करने में विफल रहा। इस बीच, अन्य खोज इंजनों पर साइट का प्रदर्शन अप्रभावित रहा। दंपति को जल्द ही गड़बड़ी का संदेह हुआ।
दिसंबर 2008 में चैनल 5 के गैजेट शो द्वारा इसे “यूके में सर्वोत्तम मूल्य तुलना वेबसाइट” का नाम दिए जाने के बाद फाउंडेम को सुर्खियाँ मिलीं। समय के साथ साइट धीमी हो गई और दंपत्ति द्वारा बार-बार अनुरोध करने के बाद भी Google से संपर्क करने के बाद भी इसकी गति बहाल नहीं हुई। फॉर्च्यून इंडिया की रिपोर्ट के अनुसार, इसके बाद दंपति ने यूके, यूएस और अंततः यूरोपीय संघ में नियामकों के पास शिकायत दर्ज कराई।
यूरोपीय आयोग द्वारा Google की प्रथाओं में एक अविश्वास जांच शुरू करने के बाद, यह देखा गया कि केल्कू, ट्रिवागो और येल्प सहित 20 अन्य कंपनियों के साथ भी इसी तरह के मुद्दे सामने आए। जांच से पता चला कि प्रतिस्पर्धियों की खोज परिणाम दृश्यता में बाधा उत्पन्न हुई क्योंकि Google ने अपनी सेवाओं का समर्थन किया। नतीजतन, बिग टेक प्रथाओं के विनियमन से संबंधित ऐतिहासिक मामले में Google पर £2.4 बिलियन का जुर्माना लगाया गया था।
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प्रकाशित: 29 अक्टूबर 2024, 10:54 अपराह्न IST
